Deaktivieren eines Portalbenutzers

<< Click to Display Table of Contents >>

Deaktivieren eines Portalbenutzers

Möglicherweise möchten Sie irgendwann den Zugriff auf das Portal für einen bestimmten Benutzer einschränken. Sie können ihr Konto sperren, ohne den gesamten Kontakt löschen zu müssen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1)Wählen Sie den Kontakt aus und klicken Sie auf Bearbeiten.

hmfile_hash_a6a1eb1a

2)Bei einem aktiven Portalbenutzer ist das Kontrollkästchen Portalbenutzer aktiviert. Um den Benutzer zu deaktivieren, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen und speichern Sie.

hmfile_hash_d3ea64cf

3)Der Benutzer ist nun deaktiviert, d.h. er hat keinen Zugriff auf das Portal. Der Kontakt selbst ist jedoch weiterhin aufgeführt. Falls Sie den Benutzer später wieder aktivieren möchten, öffnen Sie einfach den Kontakt und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Portalbenutzer erneut. Der Benutzername bleibt unverändert. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass das Passwort nicht mehr gültig ist und über den Anmeldebildschirm zurückgesetzt werden muss.

Der Status des Portalbenutzers wird auf der linken Seite neben dem Namen des Ansprechpartners angezeigt. Das Portal unterscheidet drei Status:

hmfile_hash_44964678

Initialisiert: Sie haben dem Ansprechpartner Zugang zum Portal gegeben, aber das Konto ist noch nicht aktiviert.

Aktiviert: Der Portalbenutzer ist aktiv und die Person hat Zugriff auf das Portal.

Inaktiv: Der Portalbenutzer wurde deaktiviert.

Ansprechpartner, die nie Zugang zum Portal hatten, sind nicht mit einem Symbol gekennzeichnet, die Spalte Status neben ihrem Namen ist leer.

hmfile_hash_e90c0d57