Deaktivieren eines Portalbenutzers

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Deaktivieren eines Portalbenutzers

Irgendwann möchten Sie vielleicht den Zugriff auf das Portal für einen bestimmten Benutzer einschränken. Sie können ihr Konto sperren, ohne den gesamten Kontakt löschen zu müssen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1)Wählen Sie den Kontakt aus und klicken Sie auf Bearbeiten.

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2)Bei einem aktiven Portalbenutzer ist das Kontrollkästchen Portalbenutzer aktiviert. Um den Benutzer zu deaktivieren, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen und sichern Sie es.

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3)Der Benutzer wurde deaktiviert, d.h. er hat keinen Zugriff mehr auf das Portal. Der Kontakt selbst ist jedoch weiterhin aufgeführt. Falls Sie den Benutzer später wieder aktivieren möchten, öffnen Sie einfach den Kontakt und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Portalbenutzer erneut. Der Benutzername bleibt unverändert. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass das Passwort nicht mehr gültig ist und über den Anmeldebildschirm zurückgesetzt werden muss.

Der Status des Portalbenutzers wird links neben dem Namen des Ansprechpartners angezeigt. Das Portal unterscheidet drei Status:

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Initialisiert: Sie haben der Kontaktperson Zugang zum Portal gegeben, aber das Konto ist noch nicht aktiviert.

Aktiviert: Der Portalbenutzer ist aktiv und die Person hat Zugriff auf das Portal.

Inaktiv: Der Portalbenutzer wurde deaktiviert.

Ansprechpartner, die nie Zugang zum Portal hatten, sind nicht mit einem Symbol gekennzeichnet, die Spalte Status neben ihrem Namen ist leer:

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